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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2011年01月
これからも弱者の味方で頑張ってください
M.O 様(仮名)
いままであまりご縁がなかった弁護士さんですが、こうして助けられ本当に感謝の気持ちでいっぱいです。これからも弱者の味方で頑張ってください。ありがとうございました。
とても親切に対応していただきありがとうございました
O.F 様(仮名)
お世話になりました。誤りがありお電話いたしました。そのときとても親切に対応していただきありがとうございました。
今はゆっくりと気持ちをやすめることができます
J.T 様(仮名)
最初は自分でもとても不安でしたが解決していただきまして心より感謝しております。今はゆっくりと気持ちをやすめることができます。本当にありがとうございました。
ありがとうございました
C.O 様(仮名)
大変お世話をかけましてありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
20数年来こんなに心やすらぐ日々はございません
K.K 様(仮名)
本当にありがとうございました。20数年来こんなに心やすらぐ日々はございません。命を救われました。皆々様のご親切を忘れないよう少しでも社会に恩返しができるよう、残りの人生を送りたく思っています。
普通に生活することは、簡単なようで大変難しいことなんだと実感しています
I.E 様(仮名)
電話するまではとても不安な毎日でしたが、相談してからは、気持ち的にも落ち着いて生活ができるようになり、とても感謝しております。普通に生活することは、簡単なようで大変難しいことなんだと実感しています。本当にいろいろありがとうございました。
不安なく依頼することができました
U.O 様(仮名)
当初いろいろな不安がありましたがスタッフの皆様が親切に対応していただいたおかげで不安なく依頼することができました。ありがとうございました。
頼もしくてとても良かった
N.F 様(仮名)
積極的で誠意があり迅速な対応が頼もしくてとても良かった。
安心して任せることができた
A.A 様(仮名)
電話対応などもしっかりしており安心して任せることができた。
今本当に夢のように生きています
O.S 様(仮名)
正直こんなに早く終わるとはお夢にも思っていませんでした。つい1年半前は何にも手に付かず途方に明け暮れ死ぬほど一人で悩み続けました。今本当に夢のように生きています。これからの人生一つ一つ計画的に進んでいけるのはホームワンがあったから。