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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2014年01月
身近な弁護士さんとして今後共、宜しくお願いします。
A.K様 （仮名）
此度の結果に満足しています。お世話になりました。色々な問題にも取組んでいただけると意を強くしました。身近な弁護士さんとして今後共、宜しくお願いします。
しだいに信頼する気持がどんどんふくらみました
Y.W様 （仮名）
1/8入金がありました。本当にありがとうございました。車を運転中にラジオで聞いた過払の意味にそういえば時々テレビでも放送されているけど何だろう？電話番号が頭に入ってきておもわず車を止めてメモっていました。知識のないままお願いすることとなり、最初はどうなるのか大丈夫だろうか日をおうごとに心配でしたのですが、経過報告（途中経過）など文書をいただいたり、電話をしていただいているうちしだいに信頼する気持がどんどんふくらんで安心することが出来ました。それにこの結果にはとても感謝しています。これからもまだまだ知らずにいる人達のためにももっと宣伝すべきかと思っています。
ローン契約ができなくなると聞きますが本当ですか？
N.E様 （仮名）
過払金請求をすると該当会社以外でもローン契約が出来なくなると聞きますが本当ですか？
【お客様相談室より】
完済後の過払い金請求の場合、その事実が信用情報機関に登録されることはないため、他社の借入れに対して、基本的には影響を及ぼすことはありません。
質問に対しちゃんと答えていただきました。
S.M様 （仮名）
こちらの質問に対しちゃんと答えていただきました。費用の面も明確で安心である。出向なくてもよいのが魅力
家族と共に喜こびをわかちあいました。
F.S様 （仮名）
12月25日クリスマスに入金がありました。メリークリスマス！“よき訪れ”でした。家族と共に喜こびをわかちあいました。本当にありがとうございました。感謝です。
スムーズな対応迅速な処理で大変満足
M.I様 （仮名）
今回の過払金和解金本当に有難うございました。消費者金融２社、クレジット１社での過払金６，５５６，０００円、先は電話してからでした。スムーズな対応迅速な処理で大変満足してます。
なやんでいたのがうそのように解決されました。
K.O様 （仮名）
早期の解決ありがとうございました。今までなやんでいたのが、うそのように解決されました。ありがとうございました。
丁寧・迅速な対応ありがとうございました。
N.T様（仮名）
丁寧・迅速な対応ありがとうございました。
お世話になり、ありがとうございました。
Y.H様（仮名）
この度は、お世話になり、ありがとうございました。他にも気になる事がありますのでご相談できればと思います。
人に言えない悩みの解決に大変嬉しく感謝しております。
S.N様（仮名）
大変にお世話に成りました。貴社の益々の御発展を御祈念致します。人生の中色々な悩みを持つ人の手助け人に言えない悩みの解決に大変嬉しく感謝致しております。