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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2015年01月
ありがとう!!かんしゃです!!
H.N様 (仮名)
ありがとうございます。ありがとう!!かんしゃです!!
感謝しております
M.K様 (仮名)
大変お世話に成りました。感謝しております。今後共よろしくお願い致します。
事務員の対応がすごく良かったです
E.W様 (仮名)
依頼して良かったです。事務員の対応がすごく良かったです。ありがとうございました。
小額だったのにていねいに処理して下さり安心しました
S.F様 (仮名)
過払金の請求で相談しました。小額だったのに、ていねいにスピードも早く処理して下さり安心しました。ありがとうございました。
色々とお手数をおかけして申し訳ありませんでした
H.O様 (仮名)
色々とお手数をおかけして申し訳ありませんでした。大変感謝致しております。本当にありがとうございました。
対応も的確ではやくてすごく良かったです
D.K様 (仮名)
対応も的確ではやくてすごく良かったです。ありがとうございました。
感謝、感謝です
T.Y様 (仮名)
大変お手数お掛け致しました。感謝しております。私としてはとっても助かりました。ただただ有りがとうございましたと言うしかありません。感謝、感謝です。
色々として頂きありがとうございます
J.U様 (仮名)
色々として頂きありがとうございます。心より感謝しております。
本当にありがとうございました
I.K様 (仮名)
今年は、本当にありがとうございました。
時間をかけて多額の金を取りもどしたほうが良かったかとも思う
R.M様 (仮名)
もうすこし時間をかけて、多額の金を取りもどしたほうが、良かったかとも思います。(リスクを考えるとむずかしい問題ですが)
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。