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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2014年01月
お電話してみて良かったと思いました。
H.S様 (仮名)
会社から云われた内容に、納得して借りた分ですが、この様に返って来るとは夢にも思っていませんでした。早く、お電話してみて良かったと思いました。ほんとうにありがとうございました。
思っていたより返金額が多く助かりました。
N.M様 (仮名)
この度はありがとうございました。思っていたより返金額が多かったので大変、助かりました。先日12/4に母が亡くなり、何かとお金もかかり、相続の事でもちょっと聞いてみたいな、と思っておりました。
手をつくして下さいましてありがたく思います。
C.O様 (仮名)
思い掛けない収入になり家計に余裕が出来精神的にとても安堵の気持ちです。本当に手をつくして下さいましてありがたく思います。感謝の気持ちでいっぱいです。
心くばりなど本当にありがとうございました。
K.I様 (仮名)
2回にわたって依頼しました。別の1本の電話がきっかけでした。見知らぬ会社で男性でした。。やはり、TVコマーシャルのホームワンの方が確実だなと思い依頼しました。。差出し人の心くばりなど本当にありがとうございました。お世話になりました。
心も体もよくなりました
H.E様 (仮名)
本当は、何も知らなくて、とっても勉強になり、心も体もよくなりました。本当にありがとうございます。
大変満足してます。
Y.Y様 (仮名)
この度は、大変お世話になりました。結果には大変満足してます。※入金、確認しております。
聞いていたよりスムーズだったので大変おどろいた。
Y.K様 (仮名)
友人よりすすめられ、半ばあきらめモードで相談したが、とても簡単な手続きで、しかも友人に聞いていたよりスムーズだったので大変おどろいた。もともと無いと思っていたお金だったが戻るとやはり嬉しい。ありがとう!!
迅速な対応をしていただき感謝しております。
H.T様 (仮名)
遠方ながら、迅速な対応をしていただき、感謝しております。誠にありがとうございました。
ありがとうございました
K.M様 (仮名)
ありがとうございました
収入のない私どもにしては大変ありがたい事でした。
K.W様 (仮名)
この度は大変お世話になりました。何も分らない私でしたが、今、収入のない私どもにしては大変ありがたい事でありました。主人が亡くなったばかりでした・・・そして年金も無くこれからどうしたら良いか・・と思っていた時ラジオで聞きまず電話してみました。本当ははずかし事でありますが、とても親切で感じ良く話を聞いてくれて本当にありがたく思っています。これからも皆さんで弱い私達のような物に手助けをして下さい本当にありがとうございました。