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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2014年01月
ありがとうございました。
K.N様 （仮名）
ありがとうございました。
大変お世話になりました。
J.T様 （仮名）
大変お世話になりました。今後また、何かありましたらよろしくお願い致します。
スピーディーな対応ありがとうございました。
K.H様 （仮名）
スピーディーな対応、ありがとうございました。郵送されてきた書類等も見易く、目を通す事ができました。折り返しの電話でも即、担当者の方に繋がり待たされる事なく、話しができて良かったです。
お世話になりました。
E.W様 （仮名）
お世話になりました。ありがとうございました。
ブラックリストされ、クレジットカードが持てなくなりました。
Y.F様 （仮名）
過払金請求すると、クレジット会社にブラックリストされ、クレジットカードが持てなくなりました。ガソリン代などの引き落しも出来ないのが残念です。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
貴社に相談して良かったと感謝しております。
R.K様 （仮名）
過払い金なんで思ってもいませんでしたが貴社に相談して良かったと感謝しております 親切に対応していただきありがとう御座位ました。デンワの応対、書面もわかりやすく、大変良かったと思います。
感謝の気持ちでいっぱいです。
Y.T様 （仮名）
初めは半信半疑で電話をしましたがわかりやすい説明と何より電話１本で解決できた事にとてもおどろいています。今はただ感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
安心してお任せできました。
I.H様 （仮名）
大変お世話になりました。ラジオＣＭを聞いてて迷っていましたが思い切って相談して良かったです。その都度ＴＥＬれんらく頂き、安心してお任せできました。ありがとうございました。
ありがとうございました
K.F様 （仮名）
ありがとうございました