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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年02月
自分たちでは不可能だったことでした。
I.T 様（仮名）
自分たちでは到底不可だったことが、たまたま知ったおかげで、このような結果になり大変喜んでおります。ありがとうございました。
もっと早く分かっていればと思いました。
Y.I 様（仮名）
大変お世話になりありがとうございました。もっと早くこの制度が分かっていれば、きっと他にも該当のものがあったのかと思われて残念な気持ちです。
毎月の返済がとても楽になりました。
M.A 様（仮名）
毎月の返済がとても楽になりました。ATMに返済に行くというとても嫌な思いをしなくてもよくなり、精神的にも楽になりました。助けて頂いて、ほんとうにありがとうございました。
スピーディーな解決でした。
C.K 様（仮名）
対応が良くスピーディーな解決で助かりました。ありがとうございます。
反省と共に勉強になりました。
A.H 様（仮名）
お世話になりました。反省と共に、勉強になることが多く今後の自分の人生にもしっかり足元を見つめるきっかけになりました。
お陰で貯金もでき、老後に備えたいと思います。
A.O 様（仮名）
本当に本当にありがたいです。第二子欲しさに借金を重ね、働いているから返すことが出来るので、それが日常となっていました。不妊治療をあきらめた後も、借金の残り戻ってくること、聞いたことはありましたが、これ程までとは思いませんでした。スターBKへの借り入れだけの生活になり少しは楽になりましたが、ホームワンさんのお陰で貯金もできました。このお金は老後大切に使いたいと思っています。感謝、感謝です。
相談に迷いましたが、本当にして良かったです。
S.N 様（仮名）
相談することにずいぶん迷いましたが、今は本当にして良かったと思います。有難うございました。
誠意ある対応に感激しました。
T.I 様（仮名）
この度は大変お世話になりました。先生方、他スタッフの皆様に誠意ある対応をして頂き久々に感激しました。貴法律事務所の駅駅の発展を心からお祈り申し上げます。
年金生活の中、とても助けになりました。
S.K 様（仮名）
本当に有難うございました。思ってもいなかったので感激でした。安い年金生活の中で本当に助かりました。喜んで無駄にしないで考えながら使っていきたいと思います。有難うございました。感謝します。
知人にも薦めたいと思います。
M.T 様（仮名）
半信半疑で相談しましたが確かな内容も確認でき(自分の記憶違い)、分かりやすい説明もいただき、また早い解決を頂き満足しております。また知人にも薦めたいと思います。