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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2015年02月
有難うございました
Y.K様 (仮名)
有難うございました。
お世話になりました
N.K様 (仮名)
お世話になりました。ありがとうございました。
早い解決、対応、大変に喜んでいます
A.M様 (仮名)
早い解決、対応を行ってもらい大変に喜んでいます。本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します
S.S様 (仮名)
本当にありがとうございました これからもよろしくお願い致します
大変お世話になりました
M.J様 (仮名)
大変お世話になりました。ありがとうございました。
アリガトウ
T.I様 (仮名)
アリガトウ
今の生活をどうにかしたいと言う思いで電話をしました
D.F様 (仮名)
この度は本当にありがとうございました!主人が亡くたりこの先どう生活して行けばいいのか悩んでいた時に過払い金に関するテレビコマーシャル心がひかれました。一度はあきらめていたけど、今の生活をどうにかしたいと言う思いでホームワンさんに電話をしました。不安でした。とにかく不安でした。書類提出から次々にホームワンさんから送られてくる返答に安心して行く自分がいました。相談して良かったと心から思っています。息子夫婦にも、ホームワンさんとの事を、話しました。心の荷が軽くなりました。息子達も本当に力になってくれるだねとおどろいていました。
仕事の早さにとても感謝しています
Y.M 様(仮名)
お世話になりました。仕事の早さにとても感謝しています。ほんとうにありがとうございました
お世話になりました
U.T様 (仮名)
お世話になりました。
もし身近にトラブル等あれば相談したい所存です
J.S 様(仮名)
今回の件、ありがとうございます。概むね満足です。願わくは和解金が半金以上であれば…もし、身近にトラブル等あれば、相談したい所存です。