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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2010年02月
安心しておまかせできたので、よかったと思っております。
C.T 様(仮名)
初めてだったので、心配しておりましたが、親せつに対応して下さり、わかりやすく教えていただき、安心しておまかせできよかったと思っております。ありがとうございました。(お客様相談室アンケートにて)
相談しなかったらもっと借金が増えていたと思います。
R.U 様(仮名)
今回返済金を、かなり少なくすることができ、また、過払い金も入金して頂き、とても助かりました。ほんとうに相談してよかったと思いました!お世話になりました、ありがとうございました!(相談しなかったらもっと借金が増えていたと思います。)(お客様相談室アンケートにて)
思い切ってお電話してよかったと思いました。
A.W 様(仮名)
今まで大変ありがとうございました。まだまだ返済は続きますが、頑張って行きたいと思います。最初はどうしようかと思っていましたが、思い切ってお電話して良かったと思いました。(お客様相談室アンケートにて)
今後の人生に、夢を持てるようになりました。
S.K 様(仮名)
最悪の事態まで考えていたところを、救ってもらいました。今後の人生に、夢を持てるようになりました。(お客様相談室アンケートにて)
友人や知人にも借金で困っている人がいたら、必ず紹介させていただきます。
M.K 様(仮名)
この度は大変お世話になりまして誠に有難うございました。今後のスケジュールに添って最後まできちんと完済致しますのでよろしくお願い申し上げます。もし、友人や知人にも借金で困っている人がいたら、ホームワンさんを必ず紹介させていただきます。(お客様相談室アンケートにて)