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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2011年02月
定年退職後の整理がついた
O.S 様(仮名)
御社に依頼した事は適切だったと思っています。もともと戻ってこないと思っていたもの過払い金請求手続きから交渉、和解と大変な事(訴訟)をスムーズに実施していただき思ったより早く完了したこと、定年退職後の一つの整理が出来たと思っています。誠にありがとうございました。感謝!!
ラジオでピンときた
M.M 様(仮名)
ラジオCMのパターンの一つが自分に当てはまり、毎日聞いていて、思いきってTELして良かったと思いました。こんなにも安心して相談できるのだという所をもっとアピールしていいと思います。色々とありがとうございました。
お世話になりました
D.T 様(仮名)
お世話になりました。和解までの流れから支払いスケジュール、計算結果、報告書までわかりやすく記入してあり良く理解することができました。別の法律事務所にもTELしたことがありますが、ガイダンスで流れて何度TELしてもつながりませんでした。ホームワンは直接話ができましたので、ホームワンで良かったと思っています。
思いきって良かった
S.Y 様(仮名)
いろいろとお世話になりました。思いきって相談、依頼して良かったです。何もしていなかったら300万円近く損をしていたようです。ありがとうございました。
最初は不安でしたが・・・
T.M 様(仮名)
長い間本当にありがとうございました。最初は鹿児島から東京ということで不安もありましたが、事務員の説明等解りやすく助かりました。
ご発展をお祈りします
K.F 様(仮名)
大変お世話になり、ありがとうございます。中原先生及び法律事務所ホームワンのますますのご発展をおいのりしております。
大変お世話になりました
J.T 様(仮名)
大変お世話になりました。事務員の方がていねいで言葉があたたかく感じました。これからも体には気をつけて頑張ってくださいね。ありがとうございました。
本当に助かりました
K.O 様(仮名)
本当に助かりました。ありがとうございました。
迷っていたけれど
N.T 様(仮名)
電話するまで月々どうしたらいいか迷ってましたが、電話で話を聞いていただき相談にのっていただき、今回本当に感謝しております。ホームワンの皆さまの頑張りに頭が下がる思いです。本当にありがとう
深く感謝しています
S.S 様(仮名)
消費者金融会社から過払いできました事を深く感謝申し上げます。ありがとうございました。又、何かありました場合、ぜひ相談しますのでよろしくお願いします。