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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年02月
貯金もできました。
K.A 様（仮名）
やっと人並みの生活が出来るようになりました。貯金もできました。有難うございました。
スタッフの方に心から感謝します。
A.M 様（仮名）
スタッフの方に心から「ありがとうございました」との感想です。
ストレスもなく、返金に尽力して頂きました。
G.T 様（仮名）
ラジオでのCMを聴き、ネットで内容を調べて本相談へ移りました。本来なら東京まで伺わなければいけないところ、電話での対応で考慮して頂きまして、ありがとうございました。なかなか最初は戸惑いもありましたし、本当に戻ってくるのか、という不安もある中、本当にストレスも何もなく大きな金額の返金を成功して頂きまして、大変感謝しております。もともと諦めていたお金でしたが、大事に貯金をし、意味のある使い道にしていこうと思います。有難うございました。
ありがとうございました。
A.T 様（仮名）
有難うございました。
時間がかかり困りました。
K.T 様（仮名）
とにかく時間がかかったので困りました。プロミスの成功報酬が高すぎて驚きました。消費者金融からお金を借りることはいたしません。お世話になりました。ありがとうございました。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
人生が楽になりました。
M.T 様（仮名）
借金苦から解放され、人生楽になりました。ありがとうございました。
生活リズムも変えることが出来ました。
N.S 様（仮名）
ほんとうにありがとうございました。生活リズムも変わり、大変楽になりました。相談して良かったです。これからも他人の方のご依頼も頑張ってください。
また宜しくお願いします。
N.M 様（仮名）
分かり易く説明してくれたこと本当に助かりました。有難うございました。また宜しくお願いします。
お世話になりました。
S.E 様（仮名）
今回は大変お世話になりました。
これからも助けてあげてください。
I.M 様（仮名）
とても助かりました。これからも困っている方々を助けてあげてください。