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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2014年02月
すごく親切で話しやすくすごく信頼できました
D.U様 (仮名)
電話と書面だけで確実に早く今回解決できて、すごく親切、で、話しやすく、すごく信頼できました。すごくきちんとしている会社だと思います。また何か困まった事があったら利用したいです。ありがとうございました。感謝しています。
大変お世話になりました
K.O様 (仮名)
今回は大変お世話になりました またよろしくお願いします
適切な対応とわかりやすい話し方が、とても良かったです
H.M様 (仮名)
過払い金請求の件で、大変お世話になり感謝してます。弁護士さんに頼むのは、多額の料金がかかるんじゃないか?弁護士さんは難しい法律用語を話をして怖そうで堅苦しい感じがして・・・。敷居が高く相談しづらく思いました。それと、ラジオCMを聴いた時、東京の弁護士事務所が、地方の相談者の相談を、ちゃんと聞いてくれるのか?と思いましたが、何回もCMを聴いていると、ラジオから聴こえた中原先生の声は、とても、優しく、安心出来る感じがしたので、相談する決心が付きました。事務所の対応と、担当弁護士先生の適切な対応と、分かりやすい話し方が、とても良かったです。感謝しています。また、父の交通事故の示談交渉と、示談金の請求金額について相談したいと思いますので、その時は、宜しくお願い致します。
ホームワン 生きる元気に 糧くれた
S.H様 (仮名)
ありがとう。感謝、これ以外なし 川柳 ・ホームワン 生きる元気に 糧くれた
本当にありがとう
T.N様 (仮名)
本当にありがとう 助りました。
思わぬお金が返って来て助かりました
H.O様 (仮名)
初めはどうしようとすごく悩みました。お金も何とかやっていけていたので、姉が急に手の平を返しくれてるのがくれなくなってお願いした分けです。一人ではどうにもなりませんでしたのに、思わぬお金が返って来て助かりました。もっと早くしていたら、もっと返って来たかもとよくが出てしまいました。本当に有難うございました。
過払金が返ってきて満足してます
F.M様 (仮名)
色々とありがとうございました。仮払金が返ってきて満足してます。相談して良かったです。
感謝の気持ちを忘れず頑張ります
S.A様 (仮名)
最初はすごく相談するのに悩みましたが、HPを見て、TELしました。対応もよく、先生の説明もよく、本当に感謝しています。電話対応にしましたが、来所でも良かったと思っています。これからは感謝の気持ちを忘れず看護師として頑張ります。本当にありがとうございました。
本当に良かったと思いました
M.H様 (仮名)
自分の過失と気にしていたので・・・相談して少し不安でしたが本当に良かったと思いました!!
いろいろありがとうございました
M.O様 (仮名)
いろいろありがとうございました。一つの事が解決し、大変うれしく思ってます。本当にありがとう。