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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2012年02月
新たなスタートにたてました。
Y.A 様(仮名)
今回相談したことによりマイナスがなくなり過払い金が戻ってきました。また新たなスタートを始めることができると思います。本当に相談して良かったです。長い期間いろいろとありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いします。
本当に感謝しています。
A.N 様(仮名)
終了、本当に感謝いたします。ありがとうございました。
感謝。
E.K 様(仮名)
感謝!!
家族で喜んでいます。
H.M 様(仮名)
今回の件は素早い対応をしてもらって助かりました。自分たちでは出来ない大変な事でした。家族で大変喜んでいます。本人もホームワンさんに頼んで良かったと言っています。
安心して相談できました。
T.S 様(仮名)
迅速な対応と大変丁寧な対応で非常に安心してご相談することができました。ありがとうございました。
諦めていたお金が戻りました。
K.S 様(仮名)
大変お世話になりました。あきらめていた過払い金が戻り感謝しております。本当に電話をして良かったと思っております。
電話対応もスピーディーでした。
K.K 様(仮名)
とてもよかったと思っています。電話対応もスピーディーで良いと感じました。またお願いします。
2度目の相談でした。
Y.M 様(仮名)
以前もご相談しましたが、その時の御社の対応にはありがたく満足させていただきましたので、今回もお願いしました。
ご恩は一生忘れません。
T.F 様(仮名)
相談する前までは日々の生活が地獄でした。相談後はスピーディーに和解を進めて頂き、未来への光と希望が出てきました。本当にホームワンに相談してよかったと思っています。このご恩は一生忘れません。家族力を合わせ前を向いて頑張っていきます。本当にありがとうございました。