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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2012年02月
コマーシャルに助けられました。
K.H様(仮名)
FMのコマーシャルで知り、本当にありがとうございました。コマーシャルを聞いていなければ、そのままでした。
ありがとうございました。
S.I 様(仮名)
大変ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
K.Y 様(仮名)
本当に助かりました。ありがとうございました。また宜しくお願いします。
細かい報告で信頼が生まれました。
Y.S 様(仮名)
電話の相談からはじまり、最後まで訂正の請求等をサラ金会社に対して取り戻して頂くまで、細かく報告して頂き有難うございました。御社の信頼、安心いたしました。ありがとうございました。
こんなに早く多くもらえると思いませんでした。
H.S 様(仮名)
依頼してこんなに早く又こんなに多くの額をもらえるとは思っていませんでして非常に助かりありがとうございました。
安心して家族と暮らすことが出来ます。
K.E 様(仮名)
おかげさまで住宅購入もでき、安心して家族ともども暮らすことが出来ます。本当にありがとうございました。貴社のますますのご発展をお祈りいたします。二度と借金はいたしません。
受け答えもはっきりして、親切なご指導でした。
S.A 様(仮名)
1年と3ヶ月前、思い切って相談して本当に良かったなと心から思います。受け答えもはっきりして親切にご指導を頂きました。もしあの状態が今も続いていたならと思うだけでゾッとします。余裕もでき、子どもの将来に向けて貯蓄もしたいと思います。本当にありがとう。
また宜しくお願い申し上げます。
A.K 様(仮名)
本当にありがとうございました。素早い応対でスムーズに運んでもらい、大変助かりました。また宜しくお願い申し上げます。
丁寧で良心的な対応でした。
Y.A 様(仮名)
丁寧で良心的に対応して頂き、感謝しております。有難うございました。
ラジオ通り、とても心が楽になりました。
T.K 様(仮名)
ラジオでホームワンのことを何度となく聞いていて、料金のことで困っていたので神にすがる思いで電話をしました。ラジオで言っていた通りでした。とても心が楽になりました。相談し、お世話になり良かったです。有難うございました。