- 法律事務所ホームワンTOP
- お客様相談室
- お客様の声
お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年03月
夫にホームワンに相談するように勧めました。
A.S 様（仮名）
この度は大変お世話になりました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。ホームワンに相談するように勧めたのも私です。なかなかその気にならない主人とけんかの毎日でした。今は二人とも喜んでおります。相談者、妻より
どなたが電話に出ても良かったです。
W.S 様（仮名）
どなたが電話に出ても、非常に丁寧な対応で分かり易く説明して頂いての出良かったです。本当にありがとうございました。
想定外の過払い金に驚いています。
R.A 様（仮名）
想定外の過払い金にびっくりしております。お願いして良かったなとつくづく思う次第です。本当にありがとうございました。
我慢してきた旅行や買い物もできるようになりました。
S.S 様（仮名）
10数年、合計300数10万、月10万以上の返済に身も心も限界を感じていましたが、ホームワン様に相談して、本当に良かったと思っています。月々の返済から解放されただけではなく、多くの過払い金も戻ってきて、今まで我慢してきた旅行や買い物もできるようになりました。本当にありがとうございました。
電話した事務の方が親切で助かりました。
K.Y 様（仮名）
初めてで不安でしたが、電話して事務の方が親切で大変助かりました。長年悩んだことがウソのようです。弁護士先生、事務員の方、本当にありがとうございました。
今は気持も楽になりました。
T.A 様（仮名）
相談するまでは本当に不安でいっぱいでした。でもこの苦しい状況から抜け出すために、主人にもきっちり言い聞かせて対応しました。1年ほど解決までにはかかりましたが、今は気持も楽になりました。もちろん主人は世間からの信頼はなくなりましたが、それは仕方のないことだと本人も自覚して、今は相談して良かったと思っています。
貴社をＣＭで知り思い切って相談しました。
H.H 様（仮名）
本当にお世話になりました。借金の支払いで毎月精神的においつめられていた所に、貴社をＣＭで知り思い切って相談し、今回、すべてが終わりました。また相談することがあるかもしれません。その時は、また宜しくお願いします。ありがとうございました。
世の悲哀を感じました。
S.M 様（仮名）
サラ金全盛時代から仮払金請求時代へ。法律一つによって世の悲哀を感じ、やったらやられる世のむなしさ悲しさを実感しました。
心おだやかに人間らしく生活できました。
Y.S 様（仮名）
この度は誠にありがとうございました。長い間心休まる日がなく過ごしてきましたが、依頼してから心おだやかに人間らしく生活できましたことに心からお礼を言わせて下さいませ。持病もありお任せしたことで人生救われました。本当にありがとうございました。
すべてにおいて満足です。
N.I 様（仮名）
全てにおいて満足です。ありがとうございました。