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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年03月
大部分回収でき大変感謝しています。
T.S 様（仮名）
回収不可能かとも思いましたが、大部分が回収できて大変感謝しています。ありがとうございました。
お世話になり大変ありがとうございました。
Y.H 様（仮名）
お世話になり大変ありがとうございました。貴社からの経過など連絡において各項目（説明事項及び連絡内容において）担当が分担(分業化）されていたように感じました。マンツーマン的な方がより安心が深まるように思いました。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
満足な結果です。
T.I 様（仮名）
満足な結果です。お世話になりました。
全く解決方法の分からない者にも丁寧なご説明でした。
E.C 様（仮名）
全く解決方法の分からない者に、とても丁寧にご説明頂き、大変助かりました。ありがとうございました。