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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2011年04月
大変感謝しています
K.K 様(仮名)
ありがとうございました。大変感謝しています。
大変お世話になりました
J.O 様(仮名)
大変お世話になりました。ありがとうございました。
明日の一歩につながりました
M.S 様(仮名)
先月はお知らせありがとうございました。お忙しい中私のようなものの用件をきいてくださいまして深く感謝申し上げます。また申し出の年月の食い違い他、ご迷惑おかけしました。とにかく話を聞いてもらうだけでも明日の一歩につながりました。ありがとうございました。
大変ありがとうございました
Y.N 様(仮名)
大変ありがとうございました。
感謝の気持ちで胸がいっぱい
H.G 様(仮名)
親身になり相談を聞いてくださってありがとうございました。感謝の気持ちで胸がいっぱいでございます。
自ら借りたものではありますが
A.T 様(仮名)
大変ありがとうございました。自ら借りたものではありますが返済することなく申し訳なく思っております。今回は最後まで返す事ない私に対して相手さんには本当に申し訳ない心です。色々ありがとうございました。
心から感謝申し上げます
T.S 様(仮名)
大変お世話になりました。心から感謝申し上げます。
当地も地震で被害を受け良いタイミングで助かりました
J.B 様(仮名)
途中経過もお知らせくださり大変ありがたかったです。ご面倒な事をお願いしましたが、今はうれしくおもっております。当地も地震で被害を受け良いタイミングで助かりました。感謝しています。
やっと債務のプレッシャーからも開放
A.W 様(仮名)
不安いっぱいでTELしましたが、説明や対応など分かりやすくやっと債務のプレッシャーからも開放されるのでとても感謝しています。ありがとうございます。
ありがとうございました
R.E 様(仮名)
今日はいろいろとありがとうございました。