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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年04月
お世話になりました。
A.F 様（仮名）
大変お世話になりました。ありがとうございました。
こんなに早く返金があるとは思いませんでした。
S.A 様（仮名）
大変お世話になりました。こんなに早く返金があるとは思いませんでした。
ありがとうございます。
F.K 様（仮名）
色々助けてもらいありがとうございます。
今後の人生頑張ってまいります。
Y.T 様（仮名）
過払いの件につきましては、大変ありがとうございました。心よりお礼申し上げます。今後の人生頑張ってまいります。68歳の男より、御礼まで。
駄目もとで相談したら返還金があり、うれしいです。
N.M 様（仮名）
ラジオのＣＭを聞いて駄目もとのつもりで相談してみたら丁寧に説明されて思いもよらなかった返還金があり、とてもありがたく思っています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
K.A 様（仮名）
一部を除いては大変満足しております。大変ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
今では本当に助かっております。
O.H 様（仮名）
大変お世話になりました。今では本当に助かっております。感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。
連絡も詳細に頂き、括スピーディーに日々安心してお任せできました。
Y.S 様（仮名）
この度は大変お世話になりました。連絡も詳細に頂き、括スピーディーに日々安心してお任せできました。本当にありがとうございました。
現在は支払いの心配のない生活を楽しく過ごしています。
A.S 様（仮名）
ラジオのコマーシャルで知り全て解決して頂き大変感謝しております。ありがとうございました。(武富士の件でちょっと後味が悪くすっきりと行かなかったが)その他の件は一時どうなるのか自分でも心配したが嘘のように感じ、本当にお願いして良かったと思っています。現在は支払いの心配のない生活を楽しく過ごしています。皆さんによろしく。
残念でした。
T.M 様（仮名）
時間がかかりすぎ。又このあたりで結果を出すとか、何年も弁護士をやっていたら、だいたいの落とし所も分かっているかと思います。残念でした。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。