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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2014年04月
無事に終って安心しました。
Y.H様 (仮名)
クレジット会社で事務処理されていなかったお金まで、とり戻していただいて、本当にうれしくおもっています。上記の件で時間がかかってしまったと思うのですが、最初に報告頂いた期間を少しすぎてしまったので、少しだけ不安になってしまいましたが、無事に終って安心しました。本当にありがとうございました。
ありがとうございました。
C.Y様 (仮名)
ありがとうございました。
ゆったりした声が信用できました。
T.U様 (仮名)
文化放送で、コーナーを設けて下さり、毎日仕事しながら、耳から聞く説明で、決心しました。宣伝口調ではないゆったりした声が信用できました。
とても助かりました。
K.N 様(仮名)
この度は本当にありがとうございました。とても、助かりました。
「人生のケジメ」として。
M.K様 (仮名)
サラ金とのつき合いは30年にもなりますか?いつも利子は高いと感じつつも、株・商品相場という資金の流動性から、完済のチャンスを逃してきました。過払金返還のニュース等は聞いてはいましたが、「しでかしたことにケチをつけてもしょうがない」という気持もありまして放置していましたが、完済して5カ月もたつと「人生のケジメ」としてそういうものもキチンとしておこうという気になりお願いいたしました。よわい(齢)67才。スッキリいたしました。そう意味でもほんとうにありがとうございました。
電話のみの手続とてもありがたかったです。
S.H様 (仮名)
たいへんお世話になりありがとうございました。面接もなく、電話のみの手続ということが、とても、ありがたかったです。自分がでむいて行くのでは、手続きしなかったと思います。
年金生活の中、大変助かりました。
Y.I様 (仮名)
この度びの件につきましては先生方々に大変お世話をおかけ致し良い結果で私に戻ってまいりました事、大変感謝致しております。年金生活の中、大変助かりました。心より感謝とお礼申し上げます。ホームワン様の御繁栄お祈り申し上げます。
相談してとても良かった。
T.O様 (仮名)
此の度はご多忙の中大変お世話になり誠に有難うご座居ました。ご相談してとても良かったと想っております。御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
親切、丁寧、迅速にやっていただき感謝。
A.N様 (仮名)
この度は、大変有りがとうございます、貴事務所は、親切、丁寧、迅速に仕事をやっていただき、本当に心より感謝しております。私は、満足しております。有りがとう