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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2013年04月
支払いすぎていた金利がもどりました
F.N様 (仮名)
支いすぎていた金利がもどり、大変ありがたく思います。ありがとうございます。
スピーディーな解決を
R.T様 (仮名)
今回の依頼に際しては本当に悩みましたが、相談して良かったと思います。スピーディーな解決をしていただきありがとうございました。今後も活躍されますようにお願い致します。
電話応対で親切に
W.K様 (仮名)
難聴者ですが、電話応待で親切に教えていただいた。
不可能を可能に
I.I様 (仮名)
大変御世話になりました。不可能と思っていた事を可能にしていただき感謝しております。ありがとうございました。
こんなに多額のお金が返ってくるとは
U.S様 (仮名)
この度は大変お世話になりました。こんなに多額のお金が返ってくるとは、思っていませんでした。私共、年金生活者をしており大切に使わせていただきます 本当にありがとうございます
早く解決できうれしく思います
N.O様 (仮名)
1年以上かかると思っていたけど早く解決できてとてもうれしく思います。
ラジオを聞いて知りました
M.I様 (仮名)
通勤途中に車の中で今回はFMラジオを聞いてホームワンの事を知りました。過払い金請求の出来る事も初めて知りました。全額返済済みだったので良かったです。ありがとうございました。
少しの金額でもありがたい
J.T様 (仮名)
少しの金額でも頂ければありがたかったです。(借りた方も悪かったのですけど)
大変お世話になりました
H.G様 (仮名)
今回の件で大変お世話になりました 親切に対応していただき感謝しています。誠にありがとうございました 貴社のますますの発展をいのっております
親切でやさしくわかりやすく
M.F様 (仮名)
大変お世話になり本当にありがとうございました。当初は法律事務所とは無縁でしたので大変不安でしたが、事務員さん、弁護士さんも親切でやさしくわかりやすく安心して全面的におまかせする事が出来ました。ありがとうございました。