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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年05月
今後の人生変わりました。
M.K 様（仮名）
大変お世話になりました。ありがとうございます。感謝しております。今後の人生が変わりました。おかげ様でありがとうございました
思ったより短期間でした。
S.A 様（仮名）
思っていたより短期間で解決していただきありがとうございました。
家も売らず、老後を安心できます。
F.K 様（仮名）
家も売らないで済み兄弟や息子たちにも迷惑をかけずに済みました。老後安心をして生活できそうです。ありがとうございます。
聞いてはいましたが、こんなにスムーズとは！
F.T 様（仮名）
相談して、非常によかったと思いました。新聞・ＴＶ等で過払金について、いろんな情報は収集できましたが、こんなにスムーズに解決するとは！！本当に感謝の一言です。ありがとうございました。
思いがけない返金で貯金までできました。
H.M 様（仮名）
今回は大変お世話になりありがとうございました。ＴＥＬするまでは、なかなか掛けることを迷ってましたが思い切ってして良かったと思いました。思いがけずたくさんの戻りに貯金まで出来ました。ありがとうございました。
お世話になりました。
Y.M 様（仮名）
ありがとうございました。お世話になりました。
初めてでした。
M.K 様（仮名）
初めてでしたがよくやってくれたと思う
ただ、ありがとうしか出てきません。
E.I 様（仮名）
ただ「ありがとうございました。」の言葉しか出てきません。相談して本当に良かったです。ありがとうございました。
武富士からもう少し取ってほしかったです。
A.U 様（仮名）
弁護士さんの方が、貸金業者より強いのかと思ってました。武富士から、もう少し取れると思っていましたが、残念です！仮設住宅に住むものより（家が流され・・）
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
電話だけで解決して頂き感謝しています。
T.Y 様（仮名）
心より感謝しています 電話だけで、着手金無しで解決して下さって とても助かりました。有難うございました。