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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2013年05月
丁寧な処理
S.A様 (仮名)
色々と丁寧に処理をしていただき本当に有難うございました。とても感謝しております。敷居が高いと感じていた業界ですがとても身近に感じられました。今後とも宜しくお願いします。
長い間迷っていた
Y.H様 (仮名)
依頼するのを長い間まよっていましたが、相談して良かったです。ありがとうございました。
対応がとてもよかった
Y.A様 (仮名)
対応がとても良かった。ありがとうございました。
先生方、スタッフのみなさんに感謝
S.K様 (仮名)
今回の私の過払い請求の件では大変お世話に成り、ありがとうございます。関わっていただいた、先生方やスタッフのみなさんにも感謝してます。本当にありがとうございました。
老後の資金に
O.U様 (仮名)
お世話に成りました。老後の、資金にしたいと思います。大変ありがとうございました。
最初は不安でした
A.T様 (仮名)
最初は不安でしたが、約束どおり実行して頂きありがとうございました。
楽しい毎日を送ってます
T.G様 (仮名)
大変有りがとうございました。今、おかげさまで楽しい毎日を送っております。ほんとうにありがとうございました。
電話だけのやりとり
I.S様 (仮名)
電話だけのやり取りで思ったより早く解決してもらいありがとうございました。
大変たすかりました
D.K様 (仮名)
大変助かりました。ありがとうございました
もう少し早く
F.I様 (仮名)
もう少し早くかいけつしてほしかった。その他別にありません。
【お客様相談室より】
お客様相談室より
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。