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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2014年05月
とても助かりました。
H.M様 (仮名)
とても助かりました。本当にありがとうございました。
ありがとうございました。
D.N様 (仮名)
ありがとうございました。
難かしい手続きもそんなになく、頼ってよかったです。
A.M様 (仮名)
今回は、ラジオを聞いて、加払金の件でお世話になりましたが、難かしい手続きもそんなになく、頼ってよかったです。
対応も解決も良い方法でした。
R.M様 (仮名)
このたびはホームワンに相談して、とても対応も、とてもいい解決も良い方法でした。ホームワンのみなさまのおかげでいい勉強になりました。本当にありがとうございました。
解決に向けて不安などなくお任せできました。
F.W様 (仮名)
迅速にご対応いただきました。お電話いただいた際に、親身にお話しを聞いていただき、解決に向けて不安などなく、お任せできました。ありがとうございました。
とても良く対応していただき、有り難とうございました。
K.T様 (仮名)
今回で2回目でしたが、とても良く対応していただき、有り難とうございました。又、何かあった時は、お願いしたいと思います。
色々まかせて、お金も戻って来て、とても助かりました。
S.S様 (仮名)
全部、何から何までたのみっぱなしで、色々まかせて、お金も戻って来て、とても助かりました。ありがとうございました。
1年もかからずに解決でき良かったです。
C.H様 (仮名)
過払金とか以前の借金にあった事は分かっていたけど、もう時公だと思っていたので、多小なりとも返金していただき、しかも1年もかからずに解決でき良かったです。ありがとうございました。
御世話に成りました。
J.I様 (仮名)
御世話に成りました。感謝申し上げます。皆様方に是非信州へお出掛けの節は御案内致しますのでお電話お待ちして居ります。(わさび、信州そば召し上って頂きたく思います。
対応も良く、お金も入ってきて、相談して良かった。
T.W様 (仮名)
電話での対応も良く、思わぬお金も入ってきて、相談して、とっても良かったと思います。ありがとうございました。