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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2010年05月
職員の皆様方の丁寧かつ親切な応答に深く感謝しております。
A.M 様（仮名）
拝啓、桜花爛漫の候、益々御清栄の御事大慶に存じ上げます。過般来より、私事、過払い請求の件にて大へんお世話様に成っております。有難度く感謝申し上げます。申込みから途中経過に至る今日まで、種々ご厄介をお掛け致しております事誠に恐縮に存じ上げます。経過の状況等の問い合わせに際しましても、ご対応の職員の皆様方のご丁寧かつご親切なご応答にも深く感謝致して居るものでご座居ます。ありがとう御座居ます。（お手紙より一部抜粋）