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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2014年05月
ありがとうございます。
D.U様 (仮名)
ありがとうございます。次の“プロミス”もお願いします。
先日はお世話になりました。
C.A様 (仮名)
先日はお世話になりました。また、ご相談する事があるかもしれませんがその時は、よろしくお願いします。
CMどおりの安心できるご対応に感謝です。
Y.I様 (仮名)
今回は本当にありがとうございました。CMどおりの安心できるご対応に感謝です。お世話になりました。
スピーディで親切な対応本当にありがとうございました。
K.U様 (仮名)
解決まで、半年~1年かかるというお話でしたが3ヶ月半で、全て処理して頂けたことに大変ありがたく思っております。スピーディで親切な対応本当にありがとうございました。
相談する前少し迷いはあったが、今となっては良かったと思います。
T.N様 (仮名)
相談する前、少し迷いはありましたが、勇気を出してお願いした結果、今となっては良かったと思います。また、権利を主張できて良かったと思います。
確実に最後まで親切にしてくださり感謝。
E.F様 (仮名)
最初おそるおそる電話をさしてもらいました。ほんとうに安心する受け答えでほっとしました。確実に最後まで親切にしてくださり感謝しております。本当にありがたく思っております。皆様によろしくお伝え下さい。
勇気を出して電話して良かったです。
F.T様 (仮名)
今回はいろいろありがとうございました。「踏み出す一歩ホームワン」勇気を出して電話して良かったです。今後、弁護士の力を借りたい時はぜひお願いしたいです。
大変お世話になりました。
S.K様 (仮名)
大変お世話になりました。ありがとうございました。
気持ちが、相談以前と全くちがいます。
M.N様 (仮名)
ホームワン様に相談して良かったです。気持ちが、相談以前と全くちがいます。ありがとうございました。
ありがとうございました。
J.T様 (仮名)
ありがとうございました。また何かありましたら良ろしく。