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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2014年06月
戸惑いもありましたが今は心より感謝しております
Ｓ.Ｋ様 （仮名）
色々と大変お世話になりました。過払い金の返還等はもっと大変な事と初めは思っていましたし、不安や弁護士料はもっと高いのかと戸惑いもありましたが今は相談した事を心より感謝しております。
大変ありがとうございました
Ｍ.Ｎ様 （仮名）
大変ありがとうございました。関係していただきました皆様に心より感謝とお礼を申し上げます。末筆で失礼致します。
精神的にも安定した生活を送る事が出来るようになりました
Ｒ.Ｍ様 （仮名）
相談の電話をするまで一年以上の時間がかかりました。勇気を出して電話をしました。思っていたよりとても話しやすく、相談する事が出来ました。今はとても精神的にも安定した生活を送る事が出来るようになり感謝しております。
もっと早くに相談しておけば良かったと思っています
Ａ.Ｓ様 （仮名）
今回相談して本当に良かったと思っています。もっと早くに相談しておけば良かったと思っています。
大変お世話になりました
Ｋ.Ｍ様 （仮名）
大変お世話になりました。もう少しで完済ですから頑張ります。これからも、お客様の力になって良きミカタであって下さいませ。
依頼終了ありがとうございます
Ｒ.Ｙ様 （仮名）
依頼終了ありがとうございます。もう１件、依頼したいと思います。裏面にて。
【お客様相談室より】
ご連絡お待ちしております。
ありがとうございました
Ｓ.Ｅ様 （仮名）
ありがとうございました。
無理だと思っていた所から戻ってきたので依頼して良かった
Ｙ.Ｋ 様（仮名）
過払い金の請求でしたが、無理だと思っていた所から、戻ってきたので、依頼して良かったです。担当でない方も、とても、丁寧に対応して頂き、電話もかけやすかったです。ありがとうございました。
感謝の気持でいっぱいです
J.H様 （仮名）
大変お世話になり感謝の気持でいっぱいです。ありがとうございました。
本当にありがとうございました
K.S様 （仮名）
戻って来ないと思いながら相談し、手間もかからず本当にありがとうございました。