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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2010年06月
相談して正解でした。
N.O 様(仮名)
思ったより大金でビックリです。ラジオを聞いて考えていたのですが相談して正解でした。ありがとうございます。
大変助かりました。
K.F 様(仮名)
手数料の前金無く処理して頂いたので大変助かりました。お世話に成りました。
最初の電話が、とても安心できる対応でよかった。
A.K 様(仮名)
この度はありがとうございました。最初チラシを見てから約5カ月間悩みました。その後TVのCMを見て思いきって電話しました。最初の電話の時、とても安心出来る対応で早く相談すれば良かったと思いました。今後悩みのある方に出会いましたら是非お話しさせていただきます。
あたたかい声で、とても心静かになりました。
T.E 様(仮名)
このたびはお世話になりありがとうございました。毎日の生活でふあんだらけの日々でしたが、スタッフの方々の誠実な対応で安心してお任せする事ができました。お電話の対応もやさしく、あたたかい声で接して下さり、とても心静かになりました。本当にありがとうございました。
これからも正義の力を発揮してください。
O.J 様(仮名)
当初の(2)請求金額・(3)会社提案額と和解成立額との差額の大きさに不満が残ります。良くを出して損をした感じです。困っている人のために、これからも正義の力を発揮してください。解決して頂き心より感謝しております。
どうもありがとうございました。
T.K 様(仮名)
6/17に入金を確認いたしました。どうも有りがとうございました。
思いきって電話してよかったです。
Y.N 様(仮名)
早急な解決ありがとうございました。思いきって電話して良かったです。本当に助かりました。
丁寧な対応で安心できました。
D.Y 様(仮名)
今回は大変お世話になりました。ていねいな対応で安心出来ました。生活を立て直せそうです。不安の中、ていねいな対応をして頂き、感謝しています。ありがとうございました。
良心的かつスピーディーで感謝。
M.W 様(仮名)
良心的かつスピーディーで感謝しております。
借金がどんどんふくらんでいましたがなんとか解決できました。
N.S 様(仮名)
一時は借金がどんどんふくらみどうしようもない状態でしたがなんとか解決し終えた事ありがとうございました