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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2012年06月
また宜しくお願いします。
M.A 様(仮名)
昨年の7月に、ホームワンさんに相談し、過払いをスムーズにして頂き本当に助かりました!!どうしようかな?と八方塞状態でしたから。生活を救ってくださり、ありがとうございました!!
細かい報告で信頼が生まれました。
T.K 様(仮名)
たいへんお世話になりました。自分たちではできないことで親切にやって下さって本当に心から感謝して居ります。
こんなに早く多くもらえると思いませんでした。
A.K 様(仮名)
お世話になりました。もっと早くに相談すればよかったと思いました。
安心して家族と暮らすことが出来ます。
T.H 様(仮名)
毎月、ラジオ番組でラジオニッポン、文化放送でホームワンの各弁護士の先生方の話を聞いています。「ホット」する数分です。
受け答えもはっきりして、親切なご指導でした。
M.N 様(仮名)
初めてで不安だったのですが、親切に対応していただき安心して相談できました。ありがとうございました。
又何かあったらお願いします。
S.A 様(仮名)
大変助かりました。また、なにかありましたらお願いします。
丁寧で良心的な対応でした。
H.M 様(仮名)
丁寧に対応して頂き有難うございました。誰にも相談できずに困っていたので、解決して頂き本当に感謝しています。第2回以降の弁済のほうも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
ラジオ通り、とても心が楽になりました。
A.M 様(仮名)
法律事務所の皆様には大変お世話になりました。事件が終了した今はほっとしております。もっと早くに電話相談していればよかったのにと思っている次第でございます・・・。本当にありがとうございました。又お世話様でした。今、心から思っております。
自分たちでは不可能だったことでした。
M.F 様(仮名)
この度は本当にお世話になりました。私の甘さでつくった借金で、不安ばかりの人生を助けて頂き、そして新たな道を開いて頂きました。先生・スタッフの皆様、温かいアドバイスを胸に頑張っていきたいと思います。本当に、ありがとうございました。
もっと早く分かっていればと思いました。
A.O 様(仮名)
あきらめていたことが現実になるなんて、夢のようでした。本当に感謝しております。ありがとうございました。