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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2013年06月
すばらしい対応
O.R様 (仮名)
すばらしい対応で、すごく感謝しています。全然面倒くさくなく、丁寧な対応で、分からない事は、すごく分かりやすく、話してくれて、ありがとうございました。
返った金額にびっくり
A.W様 (仮名)
思ったよりも返った金額が有ったのでビックリ致しました。親切に対応して頂きまして本当にありがとうございました。
親切な対応
T.M様 (仮名)
親切な対応ありがとうございました。説明や資料などわかりやすくてはじめてで不安でしたけど安心しておまかせできました。また残り1社ありますのでまたご利用させていただきます。
気持ちよい対応
I.N様 (仮名)
皆様の気持ち良い対応で大変気分よく話す事もできました。大変お世話になりありがとうございました。
とても助かりました
D.B様 (仮名)
とても助かりました。ありがとうございました。
最高のよろこび
F.K様 (仮名)
借金の返済は、あたりまえと思ってあきらめて居たが、ホームワン様に電話相談して、解決に願いを込めてお願いした事が決果的に最高のよろこびと成り先生方やスタッフの方々に心より感謝しております。本当にありがとうございました。
少し遅くとも仕方ない
A.J様 (仮名)
私は主人に食べさせてもらっていますが、お人りの方で1日1日をすごしている人は大変と思います。よくを言えばもう少し早くしてもらいたい人もいると思います。でも仕方ないのかも知れません。多くさんの人の仕事ですから・・・
大変ありがとうございました
E.H様 (仮名)
大変ありがとうございました。又、何かありましたらぜひ、お願い致します。
もう1件もお願いします
G.F様 (仮名)
お世話になりました。ありがとうございました。もう1件プロミス完済のためお願したいと思います こちらから1度お電話します
今回は大変お世話になりました
H.S様 (仮名)
今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。