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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2013年06月
返ってきたことに感謝
F.A様 (仮名)
この度の過払い金を頂きありがとうございました。多くの支払いをしてる事はわかっていました。それが返って来た事に感謝するばかりです。ありがとうございました。
おもっていたよりも早い解決
J.O様 (仮名)
この度は大変お世話になりました。思っていたよりも早い解決と電話と書類でのやりとりと負担も少なく、依頼をしてよかったと思っています。ありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いします。
非常に良かった
T.I様 (仮名)
非常に良かったです。安心しました、
大変スピーディな解決
N.U様 (仮名)
今回のこちらの要望通り、個人名でご送付して下さり、感謝しております。又、結果に付いても希望通りで、大変満足しておりますし、しかも大変スピーディでの解決をして頂き、有りがとう御座いました。今後も相談する際には、宜しくお願い致します。
処理の早さにびっくり
M.Y様 (仮名)
この度は大変お世話になりました。処理の早さにもびっくりし、感謝しております。皆様の対応が良かった。
早い解決
E.T様 (仮名)
早く解決していただいて本当にありがたく思っています。
親切ていねいな電話対応
B.E様 (仮名)
親切ていねいで電話対応もとても良かったです。本当に助かりました。ありがとうございました。これから暑くなるので、体にお気を付けて下さいませ。
いろいろと相談にのってくれました
F.M様 (仮名)
いろいろと相談・結果を出して頂きありがとうございました。
皆様のご苦労に感謝
A.N様 (仮名)
思いがけない事ができ皆様のご苦労に感謝しております 大変ありがとうございました
自分では何もできなかった
G.K様 (仮名)
いろいろとお世話になりありがとうございました。全額ということが出来なかったのが残念ですが、自分では何も出来なかったので、助かりました。