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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2013年06月
電話でのやりとりが丁寧。パソコンで結果が見れるのも良かった
I.J様 (仮名)
電話でのやりとりがていねいで、わかりやすくて良かったです。こちらがほとんど動くことなく問題も解決できて、助かりました。ありがとうございました。パソコンで結果が見れるのも、良かったです。
満足のいく結果
T.H様 (仮名)
満足のいく処理をしていただきありがとうございました。
心より感動しています
Y.G様 (仮名)
癌で入院をしてました。大変御世話に成りました。心より感動を致しております。有りがとう御座居ました。
ありがとうございました
W.S様 (仮名)
ありがとうございました。助かりました。
おかげさまで助かりました
S.D様 (仮名)
お陰様で大変たすかりました 本当にありがとうございました。
10年近くあきらめていた
K.A様 (仮名)
10年近くあきらめていたのに相談した時半身半疑でしたが解決できて本当に感謝しております。大変おせわになりありがとう御座いました。
納得がいく対応でした
U.W様 (仮名)
スピードがあり感謝しております。納得がいく対応でした。有難うございました。「深謝」の一言です。
情報、書類がほぼない状態での依頼にもかかわらずありがとうございました
A.E様 (仮名)
業者との情報、書類がほぼない状態でも依頼にもかかわらず引き受けて頂きありがとうございました 今後は借りない人生を送っていこうと思ってます。ありがとうございました。
過払い金が返ってくるとは
S.R様 (仮名)
過払金が返てくるとは思わなかったので助かりました。ありがとうございました。
TVのコマーシャルを見て
K.T様 (仮名)
TVのコマーシャルを見て迷いに迷ってやっと心を決めて電話して本当に良かったを思っています。思いの他、戻ってきた金額も多く、わからず連絡した時もていねいに対応して頂き安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。