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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2013年06月
電話1回の依頼で満足な結果
I.M様 (仮名)
電話1回の依頼で満足な結果を出していただき心から感謝しております。今後貴事務所皆様のますますのご発展をお祈り申し上げます。
書類がわかりやすい
U.M様 (仮名)
依頼相談の時、話しを十分聞いてもらえる。報告書、精算書など書類が分かりやすい様式で良いと思いました。
電話での対応に好感
N.B様 (仮名)
ラジオでのPR通りの印象で当初より安心致しておりました。更には、時々の電話での社員の方々の対応にも同じく好感がもてます。"ホームワン"は北海道にも進出されてはいかがでしょうか?貴事ム所の更なるご発展を心より祈っております。
長男の高校合格を機に
M.N様 (仮名)
長男が高校合格しましたので、入学金や生服代などおかりること無く現金で支払ができました、ほかにも支払が出来ました。おかげ様で、かなり楽になりました。本当にありがとうございました。
ありがとうございました
J.O様 (仮名)
大変有り難とうございました。
最後まで親切に
H.K様 (仮名)
分からないことばかりで不安でしたが、最後まで親切にしていただいて大変助かりました。相談してよかったです。ありがとうございました。
本当にありがとうございました
N.W様 (仮名)
本当にありがとうございました。
相談する前は暗い毎日
N.W様 (仮名)
相談する前はすごくくらい毎日でしたが弁護士様に助けられおかげで様で今日この頃は楽しい日々を送っています。ほんとうにありがとうございました。
お世話になりました
I.M様 (仮名)
お世話になりました。ありがとうございました。
ありがとうございました
J.S様 (仮名)
ありがとうございました。