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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2015年08月
大変お世話になり誠に有難うございます
A.N様 (仮名)
今回は、大変お世話になり誠に有難うございます。今後とも宜しくおねがいいたします。
何から何までお世話になりました
Y.F様 (仮名)
何も言う事ありません 山田弁護士には、何から何までお世話になりました。本当にありがとうございました。
有りがとうございました
E.K様 (仮名)
有りがとうございました。感謝しています。
小額の手数料にもかかわらず誠心誠意、ありがとうございました
A.H様 (仮名)
御事務所にとって、小額の手数料にもかかわらず誠心誠意、手続きをとって頂き、本当にありがとうございました。
思ったより早く解決出来てよかったです
O.M 様(仮名)
思ったより早く解決出来てよかったです 有難うございます
スピーディな対応でとても満足しています
F.J様 (仮名)
スピーディな対応でとても満足しています。あと2軒ありますのでその時はよろしくお願い致します。
電話するたびにフルネームと生年月日きかれるのはどうかと
W.K様(仮名)
電話するたびに、フルネームと生年月日きかれるのはどうかと。事務所に伺いたいので、場所を聞いているだけなのに、きかれた。登録番号を言ったらいいとか何か考えた方がええんちゃう。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今回の経緯についてもとても満足しています
H.K様 (仮名)
今回の案件ですべての借金が終る事が出来ました。今回の経緯についてもとても満足しています。どうもありがとうございました。
今後とも何かあった時にはご相談したいと思います
T.M様 (仮名)
ありがとうございました。ここまで金額が返るとは思っていませんでした。今後とも何かあった時には、ご相談したいと思います。
もっと早くに依頼しておけばよかった
C.Y様 (仮名)
この度は誠に有り難うございました。もっと早く依頼しておけばよかったと後悔してます。また機会があればよろしくお願い致します。