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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2010年08月
臨時ボーナスが入ったようで喜んでおります。
H.O 様(仮名)
今回は本当にお世話になりありがとうございました。伺ってお礼を申し上げなければならないところ、書面で失礼します。臨時ボーナスが入ったようで喜んでおります。色々と相談にのっていただきありがとうございました。
いざ終了してみるとあっという間でした。
D.S 様(仮名)
大変感謝しております。終了までは長くて待ち遠しかったですが、その間は借金に追われることなく、なんとか切り詰めてこられました。いざ終了してみるとアッという間でした。借金がなくなることだけでありがたかったですが返金が驚くほどあり、大変ありがたく感謝しております。ありがとうございました。
今後このようなことのないよう、人生を過ごしていきたい。
S.H 様(仮名)
思っていたより早く完了し、その上、予想以上の過払金を戻してもらって本当に感謝しています。今後このようなことのないよう、人生を過ごして行きたいと思います。ありがうございました。
生きていく力をもらいました。
K.M 様(仮名)
相談前は月々の返済が大変で、今後の生活にも不安を感じていましたが、月々の返済もなくなりさらに過払金まで戻ってきたので、とてもうれしく思っております。生きていく力をもらいました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
あのままだったら今、どうなっているかわかりませんでした。
S.T 様(仮名)
中原先生、スタッフのみなさまのおかげで今、ほっとしています。あのままだったら今、どうなっているか分かりませんでした。本当にありがとうございました。心から感謝しております。
早く知っていれば苦しみがこんなに長く続かなかったと思います。
J.S 様(仮名)
大変ありがとうございました。もっと早く知っていれば苦しみがこんな長く続かなかったと思います。これから長生き出来そうです。ありがとうございました。
お金に対する感覚を改め、家族を養っていこうと思います。
K.S 様(仮名)
お金に対するだらしない感覚を改め、身の丈に合った生活水準で家庭を養っていこうと思います。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
おかげ様で父の墓石が建てられます。
J.T 様(仮名)
この度は大変お世話になりました。おかげ様で父の墓石が建てられます。ありがとうございました。
入院中に電話があり、体のことも気づかってもらいうれしかったです。
T.S 様(仮名)
私は昨年病気で入院中TELあり、体のことも気づかってもらいうれしかったです。すべて満足、感謝申し上げます。
毎日毎日支払いのことばかり考えて暮らしてきたのがウソのようです。
S.S 様(仮名)
主人が突然亡くなり高額な借金がこの先どうしたものかと悩んでいたところ、思いきってホームワン様に相談し、無事金額払い終えるまでにしていただき、ただただ感謝するばかりでございます。毎日毎日支払いのことばかり考えてくらしてきたのがウソのようです。これからは残り少ない人生少しは楽しんでいきたいと思います。ほんとにありがとうございました。