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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2010年08月
大変お世話になりました。
A.I 様（仮名）
大変お世話になりました。
親切な対応で安心できました。
D.G 様（仮名）
親切な対応が安心につながり、相談して大変良かったと思っております。
ありがとうございました。
M.O 様（仮名）
本当にありがとうございました。ずっとこのまま続くのかと思う気持ちにようやく止まったと救われた思い以上 お金が返ってきたことに感謝しております。助かりました。ありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
H.G 様（仮名）
感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
大変お世話になりました
K.H 様（仮名）
今回は大変お世話になりました。未解決の物が1件ございます。その際には、ぜひ、又、XXX様の対応にてよろしくお願い致します。ありがとうございました。※実名のため伏せております。
ありがとうございました。
J.J 様（仮名）
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
穏やかな優しい口調で、心が安らぎました。
A.F 様（仮名）
初めて私事で元主人が連絡をさし上げましたがとても良い対応をして頂きました。相手のローン会社の用紙も無いのにとても素晴らしい対応をして頂き本当に感謝しております。ありがとうございました。おだやかなやさしい口調で話しを聞いて頂き、心がやすらぎました。同じ言葉を話しするのも言い方によって人の思う印象は違います。頑張らせていただきました。
ホームワンにお願いして本当に良かったです。
R.Y 様（仮名）
大変お世話になりました。お願いして、本当によかったと思います。ありがとうございました。
とても心穏やかな日々を過ごしております。
G.T 様（仮名）
今回は、初めての相談で、不安と緊張で頭の中が一杯でありましたが、スタッフの皆様の適切なアドバイス、懇切丁寧な対応で安心して問題を解決する事ができました。現在は、とても心穏やかな日々を過ごしております。本当にありがとうございました。
ホームワンにお願いして本当に助かりました。
O.Y 様（仮名）
年をとるにあたって支払いも大変で…最初お願いすることに不安もありましたがホームワンの法律事務所にお願いして本当に助かりました。少し月数はかかりましたが…安心して待っていました。すべて解決してありがとうございました。