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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2015年08月
書類対応も細かくはっきりと話して下さり、安心感が高まりました
H.E様 (仮名)
はじめはどのような会社かと不安でした。書類対応も細かくはっきりと話して下さり、だんだんと安心感が高まりました。今回は、満足の結果でした。有難うございました。
知り合いで私の様な人がいたらホームワンを紹介してあげたい
Y.S 様(仮名)
弁護士さんへ相談する事に勇気がありませんでした。最終的には勇気を出してお願いして大変良かったと思います。知りあいで私の様な人がいたら、ホームワン法律事務所様を紹介してあげたいと思います。色々とありがとうございました。
過去をさかのぼり調べて下さりありがとうございます
T.M様 (仮名)
過去をさかのぼり、調べて下さりありがとうございます。もう少し時間がかかるのかと思っておりました。とても助かりました。感謝しております。事務員さんや、弁護士さんの電話の対応もとても丁寧で好感持てました。とても暑い日が続いております。体調に気をつけて下さいませ。
丁寧な対応をして頂き有り難うございました
Y.Y 様(仮名)
数年前から、どこに相談しようかと悩んでいましたが、昨年思いきってここのHPのメールで相談し解決しました。考えていた以上に金額が戻り、本当に感謝しています。それと丁寧な対応をして頂き有り難うございました。
終始安心してお願いをすることができました
U.N様 (仮名)
この度は大変お世話様になりありがとうございました。私くしの気持ちと致しましてお願いをするならホームワン様と、迷わず、きめさせていただき、わからない事や疑問に思うことなど、おいそがしくご迷惑とは、思いながら、お電話をしてしまいましたがその都度どんな時でもどんなことでも親切に速対応していただきまして、終始安心してお願いをすることができました。すべて満足でありましたこと大変感謝申しあげます。
実にてきぱきとことを運んで頂きました
T.R様 (仮名)
お世話になりました。お仕事とはいえ、実にてきぱきと事を運んで頂き、無事、解決をみたことに感謝しております。ありがとうございました。暑いなか、皆様、ご自愛下さい。
思いきって相談してよかった
J.N様 (仮名)
大変お世話になりました。結果には、大変満足しております。対応もていねいで、思いきって相談してよかったと思っています。ありがとうございました。
安心してお任せできる雰囲気がありました
S.H様 (仮名)
過払金の依頼をさせていただきました。残念ながら過払金の発生には至りませんでしたが、安心してお任せできる雰囲気がありましたので、何かある時はお願いしたいです。
色々とお世話になりました
U.E様 (仮名)
今回の件で、色々とお世話になりました。本当に感謝しています。
カードローンでも過払金があることにおどろきました
I.Y様 (仮名)
普通に使っているカードローンでも過払金がある事に、おどろきました。どうもありがとうございます。