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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2015年09月
無理だと思っていましたがホームワンのおかげで頂く事できました
K.C様 (仮名)
今回はまさかの入金があり、本当に嬉しく助りました。10年前の事でしたので無理だと思っていました。ところが、ホームワン様のおかげで頂く事できました。ありがたく思いました。本当にありがとうございました。
新しい一歩を踏み出せること心より感謝致します
F.M様(仮名)
ずっと抱えて誰にも相談できなかったことを、迅速に対応頂き有り難うございました。新しい一歩を踏み出せること心より感謝致します。
本当に出来るのか?人に知れるのではないかと、何回も迷い考えました
T.M様 (仮名)
本当にありがとうございました。ホームワンに思いきって相談して本当に良かったです。相談する前は何回も迷い考え、本当に出来るのか?それにはずかしい、人に知れるのではないか、こわくて、とても迷いました。テレビを見るたび思いきってしました。相談して本当に良かったです。涙が出てとまりませんでした。
結果に大満足しております
Y.N様 (仮名)
大変お世話になりました。約1年半に渡り電話で親切丁寧に接して下さって有難うございます。結果に大変満足しております。もし知人、友人で困っていたらホームワンさんを紹介したいと思います。
もう少し早く相断していればと!
K.J様 (仮名)
もう少し早く相断していればと!残念でなりません。本当に、有難度う御座居ました。
今までの返済の苦労が嘘のように楽になりました
T.H様 (仮名)
今まで弁護士先生に借金の相談をするのは恥ずかしいと思っていて電話するのも躊躇していたのですが話しをしてみると今までの返済の苦労が嘘のように楽になり、しかも全額返済して過払金も5005円戻ってきました。今は、日々の生活が楽しく過ごしています。弁護士先生、スタッフの皆様本当にありがとうございました。
どうもありがとうございました
A.R様 (仮名)
この度は、大変お世話になりました。どうもありがとうございました。
ご尽力ありがとうございました
H.Y様 (仮名)
意見とはなりませんが、今回係争まで起こすことに少々抵抗がございました。実は返済していた時分に、車の中にキーを入れたままロックして往生していたところ、●●(消費者金融会社)さんの店員の方々が親身になって助けて下さった事がありましたので・・・。ご尽力ありがとうございました。
思ったより満足できる金額だったのでよかった
S.S様 (仮名)
思ったより満足できる金額だったのでよかった。ありがとうございました。
不安も消え手助けで生活苦も解消の一途です
F.D様 (仮名)
確信な手続き、対応して頂き不安も消え手助けで生活苦も解消の一途です。本当に有難度うございました。