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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2014年09月
誠意が伝わって来ました
H.K様 (仮名)
大変お世話になりました。一歩を踏み出さなければ、この結果はなかったもので、ラジオコマーシャルが背中をおしてくれました。アイフルに関しては、裁判or和解で多少迷いがありました。いづれにしても貴事務所で正解でした。(誠意が伝わって来ました)
当てにしていないお金が入りました
K.A様 (仮名)
お世話になり、ありがとうございました。当てにしていないお金が入りました。ほんとうに感謝しております。アイフルも、終わりましたら又お願いします。アイフルは、200万円です。
【お客様相談室より】
ご連絡お待ちしております。
前向きに考える事ができるようになりました
H.U様 (仮名)
本当にありがとうございました。長年の悩みが、スッキリでき、前向きに考える事ができるようになりました。
生活・心に余裕が出来ました
R.N様 (仮名)
この度は、本当に感謝しております。どの方も親切な対応であんしんしてお任せする事が出来ました。借金がなくなり過払い金もいただき、生活に余裕が出来心にも余裕が出来ました。先生方、スタッフのみなさまに感謝しております。ありがとうございました。
本当に良かったです
M.I様 (仮名)
完済していましたが、約半分の過払い金が戻ってきて本当に良かったです。ありがとうございました。