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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2011年09月
あきらめていたものなので予想以上に戻りびっくりしました。
K.S 様（仮名）
丁寧に対応していただきありがとうございました。あきらめていたものなので予想以上に戻りびっくりしました。今後何かあれば又、相談をさせていただこうと思っています。
誠実に処理頂きましたこと本当に有難うございました。
A.M 様（仮名）
依頼した件について中間なんの連絡もとらないままでしたが、誠実に処理頂きましたこと本当に有難うございました 又仕事にご尽力下さいました皆様には感謝申し上げます。お世話になりました。
対応が早くて助かりました。
N.F 様（仮名）
今回は過払い請求の件で対応していただきありがとうございます。対応が早くてたすかりました。
私の悩みも、ホームワンに頼み解決する事ができました。
M.T 様（仮名）
私の悩みもホームワンさんに頼み解決する事が出来ました。有が難うございます。出来ればもう少し報酬が安ければと思います。
「払い過ぎ」という言葉をＣＭで聞き相談しました。
T.O 様（仮名）
今回は大変お世話になりました。気軽な気持ちで利用し、完済して終ったと思っていたところ「払い過ぎ」という言葉をCMで聞き相談しました。自分自身の軽率な行動の結果だと思っていたのであきらめていたのですが、思いきって相談して良かったです。
早々の終了ありがとうございました。
S.F 様（仮名）
早々の終了ありがとうございました。特に8/31の金子様には当方の移転のゴチャの所、度々御手数をおかけして申し訳ありませんでした。とにかく早い動きに頭が下さがります。ありがとうございました。
取り戻せないと思っていた過払金を取り戻す事ができました。
Y.T 様（仮名）
取り戻せないと思っていた過払金を取りもどす事ができました。ありがとうございました。
大変お世話になりました。
S.A 様（仮名）
大変お世話になりました。有難うございます。又、何かありましたらご連絡致します。
大変お世話になりありがとうございました。
S.U 様（仮名）
大変お世話になりありがとうございました。
生活がとても楽になりました。
A.N 様（仮名）
とても親切に対応していただきありがとうございました。生活がとても楽になりました本当にありがとうございました。