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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2015年10月
ホームワンが一番丁寧で対応もよかったのできめました
K.S様 （仮名）
どこにたのんだらいいのかわからなくて、3～4社同じ相談をして、ホームワンが一番丁寧で対応もよかったのできめました。最後まで丁寧だったのでホームワンにしてよかったです。ありがとうございました。
支払いをちゃんとできる安心感があり、心にゆとりができました
Y.N様 （仮名）
先日よりありがとうございました。親切に対応していただき、本当に助かりました。まだ生活に余裕があるわけではないのですがぎりぎりでも支払いをちゃんとできる安心感があり、心にゆとりができました。
やはり大手の弁護士事務所の方が信頼できると感じました
T.E様 （仮名）
この度は、大変満足のいく結果となり感謝しています。やはり、大手の弁護士事務所の方が個人の事務所より、信頼できると感じました。お世話になりました。
担当の弁護士さんはとても気さくで話しやすくてよかった
U.N様 （仮名）
大変お世話になりありがとうございました。担当してくださった弁護士さんはとても気さくで話しやすくてよかったです。全額回収できなかったのは残念ですが仕方ないと思ってます。
さすが一流はちがうなと感じました
Y.T様 （仮名）
さすが一流はちがうなと感じました。とても感謝しています。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
ホームワンさんにまかせて安心と思っておりました
K.O様 （仮名）
親切・丁寧な対応をしていただきました。電話のやりとりもわかりやすかったです。経過報告も随時発送いただき非常にわかりやすく、これならホームワンさんにまかせて安心と思っておりました。ありがとうございました。
丁寧な対応で満足いく結果に終わった事をホッとしてます
H.J様 （仮名）
弁護士先生をはじめ、事務所の方々、大変お世話になりました。とても丁寧な対応で満足いく結果に終わった事を、ホッとしてます。今後、何かありましたら、また相談させて頂く事があるかもしれません。その時は、またよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
弁護士さん達が私達にとって良い方向に進ませてくれた
S.Y様 （仮名）
相談した時は、マイナスだったのがプラスになるとは思わず、過払金が私達の所に振込まれるまでも時間かかると思っていたのですが、弁護士さん達が私達にとって良い方向に進ませてくれたので予定よりもすごく早くとり元せる事が出来、満足しています。
大変お世話になりました
I.M様 （仮名）
大変お世話になりました。関係書類、確かに受領いたしました。
ありがとうございました
T.Ｒ 様（仮名）
ありがとうございました。