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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2013年10月
「踏み出す一歩」に勇気を持ちました
O.N様（仮名）
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。「踏み出す一歩」あの言葉に私は勇気を持ちました。思ってもなかった金額には、びっくりしました。心の底から「ありがとうごさいました」と言わせて下さい。スタッフのみな様ありがとうございました。
TELの対応がよかった
A.K様（仮名）
このせつはありがとうございました。TELの対応がよかった 思ったよりすぐやっていただきびっくりしました
ありがとうございました
S.O様（仮名）
このたびはシンキ（株）さまの過払金の請求本当にありがとうございました。後でわかった事ですが、もう一店有りますので後日、電話をいたします。
ありがとうございました
R.I様（仮名）
ありがとうございました
たのもしく思っております
T.F様（仮名）
今迄あきらめかけていた事が思いがけずテレビのコマーシャルで思いきって相談して大変うれしく、たのもしく思っております。ありがとう御座居ました。
早期完結できた事に感謝
W.S様
8ヶ月程前、御相談、御依頼致しました事案に対し、スタッフの方々の御尽力のお陰で早期完結できた事に感謝御礼申し上げます。
迅速な対応、丁寧な応対
D.I様
迅速な対応、丁寧な応対ありがとうございました。とても満足しています。今後も借金問題を抱えた方々が一日でも早く立ち直をれる様に頑張って下さい。
もっと早く動いていれば
M.O様（仮名）
最初の依頼以外ほとんど何もすることなく過払金の回収がなされました。もっと早く動いていればもう少し多くできたかも知れないのが残念です。
もう少し早く依頼すればよかった
A.M様 （仮名）
過払い金請求で依頼したのですが、時効の件もあったのでもう少し早く依頼すればよかったとおもっています。思ったより早く簡単に解決したので感謝です。お世話になりました。
ありがとうございました
H.U様 （仮名）
ありがとうございました。何かあった時は、ぜひ利用させて下さい。