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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2013年10月
もう少し早く相談しておけば良かった
E.H様(仮名)
もう少し、早く相談しておけば良かった。これ是、親切・丁寧・スピーディに解決出来るとは思ってもいませんでした。今後又何か問題が有れば必ず、お願いすると思います。その時はよろしくお願い致します。有難う御座いました。
ありがとうございました
K.O様(仮名)
自分では何もできませんでした。色々とありがとう御座いました。
お世話になりました
Y.M様(仮名)
ほんとうにお世話になりました。ありがとうございました。ホームワンの皆様にお世話になりました。気持で福山のお菓子送らせてもらいます。皆さんでどうぞ召しがって下さい。
ありがとうございました
Y.O様(仮名)
ありがとうございました。
良い結果を出していただき本当にうれしい
I.U様(仮名)
この度は思いもかけずお世話をしていただき、良い結果を出していただき本当にうれしくて有難うございました。お礼申し上げます。
誠実さに感謝しております
E.W様(仮名)
誠実さに感謝しております。
本当に嬉しいです
Y.S様(仮名)
過払い金が70%戻ってきたから超?嬉しいです。過払い金の事を知らなかった世間知らずだったから本当に嬉しいです。本当にありがとうございました。字がきたなくって、すみません。ありがとう。
初めて電話した時の対応に感激しました
H.C様(仮名)
10年前に、離婚した妻が残した問題でしたので、思い出したくない事だったのですが、思い切って、電話して良かったです。特に初めて電話した時の、貴社の対応に感激しました。確か、女性の浜島さんだったと思います。宜しくお伝え下さい。
思ったより早い解決で、大満足
T.W様(仮名)
いろいろとお世話になりました。アドバイスも頂き、思ったより早い解決で、大満足です。ありがとうございました。何かの折りには、又、宜しくお願い致します。
思ったより高額の返還があり、助かりました
F.T様(仮名)
ラジオを聴かなければ泣き寝入りしてしまったものが、思ったより高額の返還があり、助かりました。ありがとうございました。