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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2015年10月
逐次に経過報告を頂き安心しました
N.I様 （仮名）
テレビで貴社を知り半信半疑で申し込みさせて頂きましたが逐次に経過報告を頂き安心しました。二度とお世話にならない生活を致します。大変感謝して居ます。有難う御座居ました。
ホームワンに依頼して良かったと思ってます
S.S様（仮名）
お世話になりました。過払いの請求をホームワンに依頼して、良かったと思ってます。おかげさまでスッキリした結果が出て感謝をしてます。ありがとうございました。
気持にも余裕がでてきました
Y.N様 （仮名）
ホームワンの皆様この度は大変お世話になり、ありがとうございました。20年来の苦しみからよくやく開放され気持にも余裕がでてきました。
計算結果が出るのが少しおそいかと思います
K.K様 （仮名）
計算結果が出るのが少しおそいかと思います。感謝しております。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
こんなに早く解決出来ましたことうれしく思います
M.U様 （仮名）
この度は、大変ありがとうございました。勇気がなくお願いするまでに1年位かかりましたがこんなに早く解決出来ましたことうれしく思います。ありがとうございました。
この度は大変お世話になりました
A.D様 （仮名）
この度は大変お世話になりました。ちょっとした金不足により消費者金融に手を借りてしまいついつい長びいた支払いになってしまい、貴殿にお世話をかけてしまいました。誠に有難うございました。大変遅くなって申し訳ございません。
TV、ＣＭのようには行かなかった
K.K様 （仮名）
ＴＶ、ＣＭのようには行かなかった 残念です。（成功例ばかり）
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
どうもお世話になりました
T.M様 （仮名）
どうもお世話になりました。ありがとうございました。
早期の解決又、納得の金額、大変ありがとうございました
F.R様 （仮名）
早期の解決又、納得の金額、大変ありがとうございました。
相談したい事は色々あるがどんな手続きから始めたら良いか？
T.K様 （仮名）
今回は、ありがとうございました。相談したい事は色々あるのですが。どんな手続きから始めたら良いかが、分からないので、その始めのアプローチが、知りたいですね。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。