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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年10月
感謝してます。
R.K様 （仮名）
非常にお世話になりました。感謝しております。
あきらめかけていました。
M.H様 （仮名）
本当に相談してよかったと思います。あきらめていたのに、ホームワンさんにきちんと解決して頂きありがとうございました。
途中経過を教えてくれればよかった。
S.K様 （仮名）
途中経過をメールで教えてくれれば良かった。進捗状況が不明だったため。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ありがとうございました。
H.M様 （仮名）
ありがとうございました。
いろいろお世話になりました。
K.H様 （仮名）
いろいろお世話になりました。
また相談したい。
O.T様 （仮名）
お礼遅くなり申し分けございません。今回はお世話になり大変ありがとうございましたの一言です。感謝しております また相談事があれば相談させて頂きます。
感謝の言葉
S.M様 （仮名）
ありがとうございました。
あらたな一歩がふみだせそうです。
K.S様 （仮名）
お世話になりありがとうございました。勇気を出すこの気持を持たせてくれました。いろんなことで仕事も含め、又、あらたな一歩がふみだせそうです。本当にありがとうございました。
私のために時間をかけてくれました。
O.S様 （仮名）
このたびは、ご多用にもかかわらず私のためにこのように時間とご苦労に感謝たえません 厚くお礼申し上げます。
詳しい説明に驚きました。
S.I様 （仮名）
とてもくわしく説明していただき素早く解決できたのにはおどろきました。本当にありがとうございました。