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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年10月
長い間大変お世話になりました。
K.H様 （仮名）
長い間大へんお世話になりましたありがとう御座居ましたうれしく思いておりますまたなにかのときにはぜひごそうざんおねがい致しますその節はよろしく。
こわごわ相談会場に行くと、優しく相談にのってくれました。
M.M様 （仮名）
過払い請求の事でいろいろ悩んでいたら、テレビで松山に来られることを知り思い切って電話をして行きました。こわごわ行くと優しく丁寧に相談にのって下さり安心しておまかせしました!!本当にどうもありがとうございました。感謝！感謝です！
ホームワンの皆様に感謝。
K.S様 （仮名）
ホームワンの皆様には感謝しております。ありがとうございました。また、なにあかれば御相談したいと思いますのでその時はよろしくお願い致します。
あきらめていました。
T.F様 （仮名）
あきらめていたお金が返ってきてうれしい気持ちでいっぱいです本当にありがとうございました
洗濯機と冷蔵庫を購入することができました。
G.N様 （仮名）
思いかけないことで、ありがとうございました。罪ほろぼしに、妻に、洗濯機と冷蔵庫を購入することが出来て良かったです。今は年金問題についてお願い致します。
迅速・丁寧な対応
T.H様 （仮名）
成功報酬額が少ないにもかかわらず迅速・丁寧に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
スピーディな処理と報告
N.T様 （仮名）
このたびは色々、特別なるご尽力を賜わり厚くお礼申しあげます 全てにスピーディな処理と報告各関係担当者にお礼を切によろしくお願いします
進行状況を細かく教えてくれてよかった。
T.M様 （仮名）
進行状況も手紙で細かく教えて下さり、来店もせずに、手続き出来たのが、とてもよかったです。ありがとうございました。
半分はあきらめていました。
K.K様 （仮名）
この度は、本当にありがとうございました。半分はあきらめていました 思い切ってホームワン様に相談してよかったと思っています。本当にありがとうございました。
インターネットで評判が良かった
H.O様 （仮名）
インターネッ上で評判がよかったので依頼
想像以上に迅速な対応に感謝しております。