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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2013年10月
また何かありましたらよろしくお願い致します
T.O様（仮名）
おそくなりました！何もわからないまま、まずはとお電話致しましたけど、結果オーライです。ありがとうございました。感謝！又何かありましたらよろしくお願い致します。皆様によろしくお伝え下さいませ。
今回依頼させていただき良かったです
K.S様（仮名）
大変、お世話になりました。今回依頼させていただき良かったです。テレビのCMで請求できるかもと思い思いきって連絡し、事務の方や弁護士の方の説明でわかったこともありました。本当ありがとうございました。
ラジオの広告で何度もホームワンの名前を聞き、思いきって相談
E.I様（仮名）
後少しで完済しようと思ったのですが失業になって不安を抱えていました。ラジオの広告で何度もホームワンの名前を聞き、思いきって相談して大変良かったです。本当にたすかりました。300万近く過払金が戻ってきました。本当にお世話になりました。
迅速に対応していただき感謝
K.B様（仮名）
迅速に対応していただき、感謝いたします。ありがとうございました。
完全に諦めていました。わずかでも戻り、本当にありがとうございました
M.Y様（仮名）
今回は大変お世話になりありがとうございました。もう何年も前からの件であり、その都度完済して来たので、契約は完全に解消されていると思っていましたので、完全に諦めていました。わずかでも戻り、本当にありがとうございました。。
CMを見て相談を決意し、早期の解決をしていただきました
M.M様（仮名）
初めは過払請求等、まったく考えていませんでしたが、CMを見てご相談を決意し早期の解決をして頂きました。誠にありがとうございました。
弁護士事務所が身近に感じました
A.Y様（仮名）
弁護士事務所が身近に感じました。有りがとう御座居ました。
感謝のひと言です
T.B様（仮名）
お世話になりました。感謝のひと言です。
ありがとうございました
K.T様（仮名）
ありがとうございました。
思いがけないボーナスになりました
E.I様（仮名）
仙台名産少々お送りします。皆様でどうぞ。大変ありがとうございました。年金生活の私にとって思いがけないボーナスになりました。孫達にプレゼントしたいと思います。本当にありがとうございました。