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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2014年10月
丁寧で威圧的なところがなく心から救われました
K.Y様 (仮名)
親身になって、ご相談いただきありがとうございました。弁護士の方、事務員の方も丁寧で威圧的なところがなく心から救われました。もっと早く相談すれば良かったと思っています。ありがとうございました。
連絡がていねいで早くわかりやすく、お願いして良かった
J.N様 (仮名)
初めて相談の電話をした時はとても不安でしたが対応して頂いた事務の方がとても親切で安心しておまかせできました。対応も早く、弁護士の方も良い方で、その度の連絡もていねいで早く、わかりやすくホームワンさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
とてもうれしく思っています
K.M様 (仮名)
ほんとに出来るとは思っていませんでしたのでとてもうれしく思っています
お任せして本当によかったと思いました
Y.N様 (仮名)
事務所に伺うまでは不安な気持でしたが、先生方にお話を聞いていただきわかりやすい書類を何度も送っていただきお任せして本当によかったと思いました。本当にありがとうございました。
わが家も冬が春になり、感謝感謝でいっぱいです
N.K様 (仮名)
10年間わが家は生きたここちなどなく仕事仕事でがんばって来て思いがけなくホームワンさんに協力していただき老後わが家も冬が春に成った事とわホームワンさんのおかげで本当に感謝感謝でいっぱいです。ありがとうございます 10月入ったら熊本の荒尾なしが出ます 送りますのでまってて下さい
ありがとうございました
F.N様 (仮名)
ありがとうございました。
有り難う御座居ました
S.E様 (仮名)
有り難う御座居ました。
2度目の相談ですが大変満足しております
E.O様 (仮名)
2度目の相談ですが、今回も解決の結果については、大変満足しております。感謝!感謝です。本当にありがとうございました。
「踏み出す一歩」の言葉で背中を押してもらえた
H.M様 (仮名)
此の度、自分の為に動いて下さった弁護士先生を、はじめ全ての方々に、心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。想えば、コマーシャルの「踏み出す一歩」の言葉で、背中を押してもらえた気がします。
返金が思ったより多額で大変助かりました。
Y.N様 (仮名)
今回は、大変御世話になりありがとうございました。小額でもと思っておりましたが、思ったより多額で大変助かりました。勇気がいりましたが、思い切って御電話差し上げて良かったです。本当にありがとうございました。