- 法律事務所ホームワンTOP
- お客様相談室
- お客様の声
お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2011年11月
もう少し交渉を頑張ってほしかった。
N.J 様（仮名）
今回私は、過払請求でお世話になりましたが、一番思った事は、「この業者は取り立てが難しい」（難しいけど交渉して結果をと思ったけど！！）取り立て請求を断念する弱い姿勢が感じられた 弁護士には素人と比べ交渉能力も有ると思うし、効力も有るのだから、もう一つ交渉を頑張ってほしかった。正直弁護士の（○印）一つで、手数料取り、”商売”感を感じた。最終的には儲けたのは弁護士ですね
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
素早い対応ありがとうございました。
A.Y 様（仮名）
す早い対応ありがとうございました。尚、同物件があと２社ほどありますので、追って電話致しますので宜しく御願いします。
お願いしたきっかけは、カーラジオでホームワンのことを耳にしたことでした。
K.M 様（仮名）
今回お願い致しましたきっかけは、カーラジオで法律事務所ホームワンの事を耳にしたことでした。内容につきましては依頼の際お話しした通りであります。長い間ほんとうにありがとうございました。心からお礼を申し上げます。
思ったより早く和解完了したのでよかったです。
Y.K 様（仮名）
ありがとうございました。思ったより早く和解完了したのでよかったです。
大変だった暮らしが、潤いのあるものに変わりました。
H.S 様（仮名）
本当にありがとうございました。今回思い切って相談させて頂き、今までただ大変だった暮らしが潤いのあるものに変わりました。これからは無駄の無いきちんとした生活を送らなければならない事を学びました。
毎日悩んだり苦しい生活をしていた頃を思うと今本当に幸せです。
I.T 様（仮名）
今回はいろいろと本当にお世話になりました。毎日悩んだり苦しい生活をしていた頃を思うと今本当に幸せです。自分の弱さもよく分かりました。ありがとうございました。
相談してからは生活も楽になり、大変満足しております！
H.M 様（仮名）
相談するまでは勇気がいりましたが相談してからは生活も楽になり、大変満足しております！
当初から工程表等 親切丁寧な説明、報告を頂きありがとうございました。
I.S 様（仮名）
当初から工程表等 親切丁寧な説明、報告を頂きありがとうございました。安心してお願いすることが出来ました。
大変感謝しております
Y.S 様（仮名）
大変感謝しております ありがとうございました。
無事終了できたことに感謝します。
I.S 様（仮名）
11月9日入金確認出来ました ありがとうございました。特に意見等ございません ホームワン様が初めてなのでわかりませんが、費用等、こんなにかかるとは思いませでしたが無事終了出来たことに感謝します。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。