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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2013年12月
ありがとうございました
Ｈ.Ｅ様（仮名）
ありがとうございました
もっと早くに相談すればよかった
Ｒ.Ｆ様 （仮名）
電話で相談させて頂くまでは、どうしようかとずっと思っていましたが、もっと早くに相談すればよかったと思う位、満足しています。本当にありがとうございました。
大変満足しております
Ｋ.Ｏ様（仮名）
テレビのＣＭを見て申し入れし、こんなに早く和解でき大変満足しております。これからも頑張って下さい。
手続きは全てすみやかに実行されました
Ｅ.Ｆ様（仮名）
お願いしました、過払金返還請求の手続きは全てすみやかに実行され過払金も全て予定どうりに回収されました。これも偏にホームワン様のお陰と感謝しております。回収されたお金は無駄な使い方をせず、意義のある使用を考えております。この度は誠に有難うございました。
私を地から天に引き上げてくれた救世主
Ｙ.Ｔ様（仮名）
ホームワン様は私を地から天に引き上げてくれた救世主だと思っています。ありがとうございました。
額面、時間共に思っていた以上の結果
Ｒ.Ｍ様（仮名）
想像よりも早く解決した事がとてもありがたかった。額面、時間、共に思っていた以上の結果だったので、とても感謝しています。ありがとうございました。
捨てる神あれば拾う神あり
Ｔ.Ｉ様（仮名）
本当に助かりました。“捨てる神あれば拾う神あり”自分の中のモヤモヤが吹っ飛びました。敷居が高いところという概念が払拭されました。ありがとうございます。貴所の益々の繁栄を心からお祈り致します。
細かな配慮に感謝
Ｋ.Ｕ様 （仮名）
返還請求については、ちゅうちょしていた所、インターネットを見て決心しました。過去の誤ちを反省するとともに、ホームワンの細かな配慮に感謝する次第です。ありがとうございました。
スピーディーで何の不安もありませんでした
Ｊ.Ｋ様 （仮名）
今回の件ありがとうございました。スピーディーで全く何の不安もありませんでした。依頼する迄は、不安でしたよ。相談しなかったらと思うと、泣き寝入りでした。良い正月が迎えられそうです。
心より御礼申し上げます
Ｙ.Ｋ様 （仮名）
遠方では有りましたが、すべての案件が、終わり、大変満足しております。心より御礼申し上げます。