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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2012年12月
もう少し早く相談すればよかった
T.N様 (仮名)
もう少し早く相談すればよかったと思いました。本当にありがとうございました。
相談ができた
N.M様 (仮名)
大変ご相談が出来ましてありがとうございました。
本当に電話してよかった
M.M様 (仮名)
本当に電話をして良かったと思いました。最初は、電話をする事にとても心配でしたが、最終的に自分が思う以上でした。本当に有りがとうございました
大変、たすかりました
Y.T様 (仮名)
大変、たすかりました ありがとうございました。
これからも信頼のおける事務所でありつづけて
O.Y様 (仮名)
もうあきらめていたところ、書類だけで解決して致き、ありがとうございました。これからも信頼のおける事務書であり続けて下さい。大変感謝しております。ありがとうございました。
心強かったです
D.S様 (仮名)
心強かったです。
電話、郵送での対応
K.T様 (仮名)
今度は大変おせわ様に成りましてありがとうございます。電話、郵送にて対応して頂き、上京してお礼を申し上ける所遠方に付大変ご無礼の段おゆるし下さい。機会がございましたら、上京したく思います。本当にありがとうございました。
助かりました
H.T様 (仮名)
大変御世話になりました。有り難うございました、助かりました。
終始、親切ていねいな対応
M.S様 (仮名)
大変お世話になりました。終始、親切ていねいな対応に感謝します。また何か有った場合は相談させて頂きたいと思っていますので宜しくお願いします。
生活に張りが出ました
H.F様 (仮名)
親切・丁寧に対処・処理して頂き有り難度うございました。お陰様で生活にも張りが持てる様になりました。重ねて感謝申し上げます。追伸、事務所皆様の御健康と御発展を心からお祈り申し上げます。