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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2009年12月
大変お世話になりました。結果も満足しています。
Y.Y 様(仮名)
この度は大変お世話になりました。結果も満足しています。ありがとうございました。(お客様相談室アンケートにて)
説明も丁寧で、ラジオでおっしゃっていたとおりです。
S.K 様(仮名)
この度はありがとうございました。今まで悩んでいたものが消えました。説明もていねいで、ラジオでおっしゃっていたとおりです。今後も弱者のためにお願いいたします。(お客様相談室アンケートにて)
ひとりでも多くの方に知っていただき、明日への希望にして欲しいです。
T.B 様(仮名)
今回、半ばあきらめもありましたが、思い切って相談して本当に良かったと思っています。まだまだ知らない方が多いのでは・・・。何とかひとりでも多くの方に知っていただき、明日への希望にして欲しいものです。この度は本当にありがとうございました。心から感謝・お礼申し上げます。(お客様相談室アンケートにて)